Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av webbplatsen. Läs mer om cookies på roswi.se

Hoppa till innehållet

Är du vår nästa Kundtjänstmedarbetare?

2017-05-16

Har du erfarenhet av arbete inom kundtjänst? Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med att lösa kundernas problem? Vill du jobba på ett trevligt företag med trevliga arbetskamrater? Då är detta utmaningen för dig! Vi söker nu en medarbetare till vår kundtjänst.

Dina arbetsuppgifter

  • Du kommer löpande att ta hand om våra kunder via telefon och e-mail för att snabbast möjligt besvara frågor, samt att ge viktig information kring de produkter Roswi har i sitt sortiment. 
  • Du hanterar hela orderflödet, från att registrera ordern från kund, till att släppa ordern till vårt lager, samt att skicka bekräftelse till kund.
  • För presentreklam följer du upp kring korrektur, logobearbetning, samt skickar ordererkännande till kund. 
  • Du kommer att hantera faktureringen samt reklamationsprocessen.
  • Du ansvarar för att kund- och kontaktregistret underhålls i affärssystemet.
  • Du hjälper till med övriga kontorsgöromål.

Din profil

  • Du är strukturerad, vågar ta mycket eget ansvar och har ett inre driv. 
  • Du är mycket serviceinriktad och det är självklart för dig att ge kunderna bästa service.
  • Du är en positiv person som kan hålla lugnet även under pressade situationer. 
  • Du uppskattar att jobba på ett litet företag med familjär stämning.
  • Du ser det som en självklarhet att hugga i där det behövs.
  • Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst. 
  • Du är van att arbeta med datorn i ditt dagliga arbete samt erfarenhet från något affärssystem. 
  • Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi erbjuder

Hos oss får du ett roligt jobb och blir en viktig del av ett väl sammansvetsat team med trevliga arbetskamrater och starka varumärken.

Kontakt

Vi samarbetar med Säljpoolen i denna rekrytering. Vid frågor om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Ulf Hammar 070-606 31 00 eller ulf.hammar@saljpoolen.se. Du ansöker till tjänsten HÄR!

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, därför önskar vi din ansökan snarast möjligt.

Produkten har lagts i kundvagnen